剪发流程与速度

剪发流程与速度没有绝对..但每个细节都能让客人感受设计师的专业与否.



通常客人一走进你的店里，设计师心里都会有两种想法天人交战：一种是希望能够把他认真的剪好，花一整个下午的时间也没关系，只要他能吸引别的客人继续上门；另一种则是希望赶快把这位客人整理整理，好打发他走，换下一个客人来。



速度快或是慢，都不好。但是，什么才是合理的时间？



在英国，剪发应该是四十分钟内应该完成的任务，最多到五十分钟；洗头发在三到五分钟之内完成，甚至客人都是洗好头才上门来的；加上吹风整理，一位客人通常在一个小时之内就该服务完毕。



当然，我不是不知道有些高单价的设计师，一剪就是两个小时，但是，一般设计师可没有办法学他，他三个小时下来可以赚三千五百元以上，一般的设计师也该秤秤自己斤两，花同样长的时间，能不能收取到这么高的费用呢？



我大致上估计了一下每一道流程的时间，供大家作为依据。首先，客人走进来之后，在头发不碰到水的情况下，设计师应该先跟他讨论、沟通，之后是洗头。开始剪的时候，首先是从湿发、剪型开始，做的是大幅度的调整，约三十分钟；此后，吹干，到全干时做的是发量的调整，也就是所谓的干性剪，这个部分则用十到十五分钟去做。最后用五到十分钟整理，使用和介绍造型产品。我必须强调，从干性剪到调整细部、上造型产品的时间，常常被忽略掉，但是影响成果的幅度却非常大。以这样的计算方式，大约四十五到六十五分钟，可以完成一项作品。即使难度较高，例如发质较差、发流比较乱、发量比较多，但也不能动作太慢，否则原本是想要求完美，却让顾客等得不耐烦，得到反效果。



不过，从消费者的心理来看，如何能让他感觉你是非常专业，动作迅速，但是又十分仔细，不是随便应付他的呢？我想，专业和细心，和时间本身并没有直接的关系。我曾经看过意大利设计师，只动了几刀，就剪出一个发型，前后不到十分钟，但是他的创意、他的仔细，还是得到客人称赞。